Câu hỏi thường gặp

Tôi đóng góp bao nhiêu?

Xem khối Mức đóng góp: mức gợi ý là 10.000đ với sách dưới 50.000đ, 20% giá bìa với sách từ 50.000đ. Bạn có thể đóng góp thêm.

Phí vận chuyển ai trả?

Người nhận sách trả trực tiếp. Khoản này không thuộc khoản đóng góp cho Quỹ.

Tiền đóng góp đi đâu?

Team tổng hợp và chuyển vào Quỹ Giấc Mơ Đôi Chân Thiên Thần theo từng kỳ mỗi tháng, có sao kê và báo cáo công khai.

Tôi có sách cũ, trao như thế nào?

Bấm Trao sách và điền thông tin sách. Team sẽ liên hệ để tiếp nhận thông tin, và kết nối bạn với người nhận khi có người chọn sách.

Thông tin của tôi có được bảo mật không?

Thông tin liên hệ chỉ được chia sẻ cho người giữ sách sau khi Team đối soát khoản đóng góp của bạn.

Tôi có cần tài khoản không?

Không bắt buộc. Bạn đăng ký nhận sách và tra cứu đơn bằng mã đơn cùng số điện thoại hoặc email.

Vẫn cần hỗ trợ?

Bạn đã có đơn? Tra cứu đơn để xem trạng thái. Kênh liên hệ Zalo và email sẽ được cập nhật khi Team cung cấp.